Онлайн-образование — активно растущая сфера, которая набрала особенную популярность во время локдаунов COVID-19. Даже после отмены ограничений многие частные преподаватели и школы продолжают использовать онлайн-формат.
Одна из платформ, позволяющих запустить собственные онлайн-курсы — сайт GetCourse. В 2023 году оборот на этой площадке составил 158 млрд руб. — в два раза больше, чем в 2022. Рассказываем, как создать онлайн-школу на GetCourse, увеличить продажи и подключить прием платежей.
GetCourse — что это такое?
GetCourse — платформа для обучения, на которой преподаватели и школы могут запускать свои образовательные программы. Площадка предлагает необходимый для этого функционал: от файлового хранилища и видеохостинга до инструментов для запуска собственного сайта, работы с клиентами и продвижения.
Также доступны модули для обработки платежей, сбора обратной связи, запуска рекламных рассылок, анализа эффективности маркетинга и т. д.
На GetCourse онлайн-курс могут создать даже пользователи без навыков программирования: интерфейс интуитивно понятен. Платформа подходит как для частных преподавателей, коучей или тренеров, так и для онлайн-школ и мастерских.
Подробнее о сервисе и его функционале мы рассказывали в статье.
Как создать онлайн-школу на GetCourse?
Определиться с тематикой и аудиторией
Чтобы запустить онлайн-курсы Геткурс, необходимо выбрать тему, в которой преподаватель хорошо разбирается и может предложить уникальную информацию или способ ее подачи.
Кроме того, важно учитывать актуальные потребности аудитории. Хотя «нишевые» темы тоже могут найти своего клиента, популярный предмет повышает шансы на успех.
Ориентироваться можно как на уже имеющуюся аудиторию и ее интересы, так и на статистику сети: поисковые запросы, популярные темы у конкурентов и т. д.
Прописать структуру
На Геткурс тренинги и курсы, как правило, состоят из нескольких уроков. Перед покупкой клиент может увидеть перечень названий или тем, которые помогут ему составить представление о структуре и содержании курса, ожидаемых результатах и т. д.
Важно заранее продумать структуру, распланировать уроки и придумать названия, которые будут не только информативными, но и понятными и привлекательными для целевой аудитории.
Так, при публикации углубленного курса лекций по какому-либо предмету будет уместен «научный» язык, но для психологического тренинга рекомендуется использовать более простые названия уроков Геткурс, отражающие получаемый клиентом результат на каждом этапе.
Подготовить материалы
На этом шаге запуска онлайн-школы GetCourse необходимо сформировать материалы, доступ к которым клиенты получат после покупки. Формат и содержание зависят от выбранной тематики.
Для оптимальной подачи темы рекомендуется использовать наглядные материалы: видео, таблицы и графики, изображения и т. д. Даже если тема будет представлена в виде курса лекций, рекомендуется не ограничиваться текстовым и аудио-форматом, предоставив пользователям презентацию. Кроме того, для многих предметов будут актуальны домашние задания.
Опубликовать материалы на платформе
Платформа Геткурс предлагает преподавателям широкий набор инструментов для формирования курса. Загрузить материалы можно через встроенное файловое хранилище и видеохостинг. В числе доступных форматов Геткурс — видео, аудио, тексты, PDF-инструкции, инфографика.
Кроме того, площадка дает возможность геймифицировать процесс обучения, подключить систему бонусных баллов, предложить клиентам диплом после завершения курса. Есть инструменты для проведения тестирований и проверки домашних заданий.
Создать страницу курса
На GetCourse курсы можно представить клиентам как через простую посадочную страницу (лендинг), так и полноценный сайт. Для его разработки используется визуальный блочный конструктор — знание программирования не потребуется. Хостинг включен в стоимость. Пользователям доступен ряд ресурсов, подробно рассказывающих, как сделать Геткурс-сайт.
Система предлагает шаблоны, а также возможность создать собственный дизайн. Доступна интеграция готовых сайтов, размещенных на сторонних хостингах. Веб-страницы адаптированы под мобильные и десктопные устройства.
Настроить прием платежей
Один из важных этапов запуска курса на GetCourse для учеников — подключение оплаты. Площадка предлагает встроенный платежный модуль с бесплатной кассой и обработкой банковских карт РФ. Также есть рекуррентные платежи и функция оплаты частями.
Тем не менее многие пользователи подключают к GetCourse прием платежей через сторонние системы. Это позволяет расширить перечень способов оплаты, тем самым повышая конверсию, а также упростить работу с иностранными клиентами, которые не могут использовать для оплаты российские карты.
Для получения оплаты на Геткурс можно использовать такие сервисы, как ЮKassa, PayAnyWay, Stripe, PayPal. Следует учесть, что для подключения иностранных сервисов потребуется открыть компанию за рубежом. Кроме того, все больше пользователей обращаются к оплате криптовалютой — например, через процессинг CryptoCloud.
Продумать воронку продаж
Воронка продаж — это путь, по которому идет клиент с первого взаимодействия с компанией до покупки продукта. Он состоит из нескольких этапов: внимание (например, реклама курсов в сети), интерес (переходы на сайт), желание (взаимодействие с продуктом, ознакомление с описанием, получение консультации), действие (покупка).
Важно заранее продумать, из каких этапов будет состоять путь клиента. Один из способов сформировать воронку продаж — анализ действий конкурентов: их способы работы с возражениями, особенности продвижения и т. д.
Запустить продажи
Для начала продаж недостаточно просто открыть доступ к Геткурс — необходимо сообщить об этом своей целевой аудитории. Платформа предлагает ряд способов продвижения: от встроенных Геткурс-рассылок до бонусных программ.
Если у преподавателя уже есть аудитория, следует рассказать ей о новой возможности и мотивировать пользователей рекомендовать курс друзьям. В числе дополнительных возможностей для продвижения — реклама в социальных сетях и поисковой выдаче, интеграции с блогерами и другими преподавателями, партнерские программы и многое другое.
Подключить сотрудников
Платформа для онлайн-обучения позволяет работать как самостоятельно, так и с привлечением сотрудников своей компании. Открытие доступа для них позволяет наладить бизнес-процессы и упростить работу с клиентами.
Кроме того, GetCourse дает возможность воспользоваться услугами квалифицированных специалистов, прошедших внутреннее обучение и получивших соответствующие сертификаты. Сотрудники GetCourse помогут настроить онлайн-школу, автоматизировать процессы, запустить рекламные рассылки и т. д.
Советы по увеличению продаж
Чтобы привлечь новую аудиторию и мотивировать клиентов пройти онлайн-обучение, можно использовать следующие способы:
- Создание небольшого бесплатного курса. Он может содержать как общий обзор темы, так и углубленный разбор отдельного вопроса. Потенциальные клиенты смогут оценить подачу материала, профессионализм преподавателя, собственный интерес к тематике.
- Гарантия удовлетворения. Пример реализации такого способа — возврат средств в течение определенного периода после покупки, если пользователю не понравился курс. Такая гарантия помогает клиенту принять решение о покупке и демонстрирует уверенность преподавателя в своем предмете.
- Рассрочка платежа. Особенно актуально для больших курсов из высокой ценовой категории. Это поможет достичь той части аудитории, которая не может позволить себе единовременную оплату. Для обработки таких платежей можно использовать как встроенный модуль GetCourse, так и сторонние системы приема оплаты.
- Создание партнерской программы. Суть такого продвижения — начисление бонусов или процентов с продаж пользователям, которые привели новых клиентов. К участию в программе можно привлечь как имеющуюся аудиторию, так и других профессионалов в нужной тематике — например, блогеров или авторов курсов по смежным темам.
Подключение криптопроцессинга
Дополнительным способом повысить продажи и расширить аудиторию может стать подключение платежного шлюза криптовалют. Такой инструмент позволит привлечь несколько категорий клиентов: от пользователей, которые ценят криптотранзакции за технологичность, анонимность и безопасность, до иностранных граждан, которым недоступны другие способы расчета из-за санкционных ограничений.
Организовать прием платежей через криптовалюту поможет криптопроцессинг CryptoCloud. Он работает с популярными криптовалютами, предлагает быстрый вывод средств.
Помимо приема оплаты криптовалютой, CryptoCloud позволяет кастомизировать чекаут, выбирать сторону оплаты комиссии, автоматически конвертировать полученные средства в USDT, выполнять AML-проверки операций. Это повышает удобство и безопасность транзакций.
Криптопроцессинг легко подключается: для регистрации нужна только электронная почта. Интеграция с GetCourse происходит через готовый модуль.
Запуск курсов на GetCourse
Все больше преподавателей переходят на онлайн-образование: школы, курсы, тренеры, коучи, репетиторы. Это удобный формат, который востребован у многих клиентов.
Запустить собственные онлайн-курсы можно на GetCourse. Площадка предлагает ряд встроенных инструментов для работы: от создания сайта и уроков до продвижения и приема оплаты.
Кроме того, GetCourse совместим с рядом дополнительных сервисов — в том числе, для приема криптоплатежей. Работать с цифровой валютой можно через CryptoCloud — процессинг криптовалют, который подключается через готовый модуль всего за несколько минут.
