Stripe — одна из известнейших международных систем платежей, которая используется в 50+ странах на более чем миллионе сайтов. Это второй по популярности сервис для приема оплат в мире.
Несмотря на удобство и широкий функционал, некоторые предприниматели ищут альтернативные системы для обработки платежей. Уход от Stripe может быть вызван сложностью интеграции, высокой стоимостью, недоступностью в отдельных регионах.
В статье рассматриваем, как найти сервис приема платежей, какие популярные опции стоит рассмотреть и как принимать оплату из-за рубежа российским предпринимателям.
Stripe: особенности и функционал
Система оплаты Stripe — это сервис, который дает возможность обрабатывать платежи, управлять финансами компании, собирать статистику, обеспечивать безопасность и выполнять множество других действий, связанных с оплатой товаров и услуг.
Stripe работает в 195+ странах и поддерживает широкий ряд валют и платежных методов — от онлайн-кошельков с миллионной аудиторией до локальных способов оплаты, рассчитанных на пользователей из конкретных регионов.
Функционал включает прием международных платежей через интегрируемый чекаут и счета-ссылки, рекуррентную оплату, выставление счетов. Для обеспечения защиты используется страница чекаута, соответствующая международным стандартам, а также Stripe Radar, который анализирует операции на подозрительную активность.
Пользователям доступно 450+ инструментов разработчика, которые позволяют настроить систему в соответствии с потребностями бизнеса, а также множество интеграций с ecommerce-сервисами. Кроме того, система предлагает готовые шаблоны для ускоренной настройки.
В Stripe прием платежей оплачивается в виде комиссий с обработанных транзакций. Стоимость зависит от платежного метода: при совершении оплаты с карт и онлайн-кошельков — 2,9% + 30¢. Также система может взимать дополнительную комиссию — например, за использование некоторых услуг или конвертацию валюты.
Подробнее о платформе вы можете узнать в нашей статье «Обзор Stripe: возможности сервиса и требования для подключения».
Почему бизнесы ищут альтернативу?
Хотя прием оплаты через Stripe имеет ряд преимуществ, многие предприниматели ищут альтернативные варианты. На это есть несколько причин:
- Качество технической поддержки. Хотя Stripe предлагает ряд вариантов связи с поддержкой, оперативность решения вопросов не всегда высока.
- Стоимость. Прием платежей из-за границы через Stripe может стоить достаточно дорого: так, при использовании международных карт к стандартной комиссии добавляется 1,5%, а также 1% за конвертацию валюты.
- Сложная настройка. Пользователям Stripe доступны шаблоны и готовые интеграции для подключения, но полноценное использование системы требует навыков программирования.
- Отсутствие поддержки для отраслей и стран с высоким уровнем риска. Чтобы подключить Stripe, компания должна соответствовать ряду требований — в том числе, к стране регистрации и сфере деятельности.
- Дорогие чарджбеки. Каждый спор и запрос на возврат средств, открытый клиентом, стоит компании $15. Эта сумма не возвращается даже при разрешении в пользу предпринимателя.
Помимо этих недостатков, предприниматели из РФ сталкиваются с тем, что Stripe в России не поддерживается. Система не работала с компаниями из РФ и не планирует начинать сотрудничество. В результате пользователи вынуждены искать альтернативы либо обходные пути в виде открытия юрлица за границей (например, в Америке или Великобритании).
Ключевые факторы при выборе сервиса
Подбор аналога платежной системы Stripe — это выбор из множества вариантов. Чтобы найти подходящий сервис, рекомендуется учитывать несколько критериев:
- Требования. Одно из основных — география: сервисы работают с ограниченным числом стран. Кроме того, система может отказаться от сотрудничества с определенными нишами и сферами деятельности.
- Репутация. Рекомендуется изучить отзывы и обзоры. Это необходимо не только для того, чтобы избежать мошенничества, но и для оценки качества сервиса: уровня безопасности, обслуживания клиентов.
- Удобство. Следует учитывать как комфорт клиентов, так и особенности работы с точки зрения предпринимателя: простота подключения, интуитивность интерфейса и т. д.
- Комиссия. Многие сервисы предлагают несколько тарифов с различными лимитами и набором функций. Кроме того, цена часто зависит от платежного метода. Следует учитывать стоимость популярных вариантов платежа — карт, электронных кошельков.
- Скорость вывода. Большинство сервисов предлагают вывод в течение двух-трех рабочих дней. Также может быть доступна опция быстрого вывода — в течение дня или нескольких часов.
- Техподдержка. Качество поддержки — важный фактор. Быстрые ответы специалиста помогут оперативно решить проблему в случае ее возникновения.
- Безопасность. Система должна защищать как платежные данные покупателей, так и деньги предпринимателя. Преимуществом станет антифрод-система и защита от чарджбеков.
Международные платежные сервисы
PayPal
PayPal — электронный кошелек, предлагающий услугу обработки транзакций для бизнес-аккаунтов. Сервис поддерживает получение однократных и рекуррентных платежей, отложенную оплату, ряд различных валют. Принимать платежи можно через интегрируемый шлюз или счета-ссылки. Доступна кнопка для быстрой оплаты через PayPal.
Кошелек имеет высокую популярность и легко подключается, не требуя сложной настройки. Следует учесть, что его функционал ограничен по сравнению со Stripe, а подключение требует прохождения неоднократной верификации.
Подробный обзор сервиса вы можете найти в нашей статье «Платежная система PayPal: преимущества и требования для подключения».
Braintree
Braintree — дочерняя компания PayPal. Система предлагает безопасность на уровне материнского сервиса, а также более широкий функционал, рассчитанный на ecommerce-бизнес, поддержку 130+ валют и подключение в 45+ странах.
В числе функций — управление бизнес-процессами, аналитика и отчетность. Есть система отслеживания и блокировки подозрительных транзакций и функционал для масштабирования бизнеса.
Authorize.net
Authorize.net — трансграничная система платежей для компаний из Америки, Канады, Австралии и стран ЕС. Возможности включают разовые/рекуррентные платежи, оплату через чекаут, электронные чеки и ссылки-счета, оформление рассрочки, работу на физических точках продаж.
Есть функция запоминания платежных данных постоянных клиентов, а также система анализа операций на подозрительную активность. Помимо подключения платежного шлюза, доступно открытие мерчант-аккаунта для начинающих предпринимателей.
Square
Square — инструмент для мультиплатформенных магазинов, которые совершают продажи как через онлайн-площадки, так и офлайн-терминалы. Интернет-магазинам доступен чекаут, счета, рассрочка Afterpay.
Компании, которые еще не запустили свой интернет-магазин, могут воспользоваться хостингом и услугой настройки корзины. Для офлайн-магазинов Square предоставляет платежные POS-терминалы.
Verifone
Verifone (бывш. 2Checkout) — система платежей, работающая в 180+ странах. Возможности включают подключение корзины интернет-магазина, разовые и повторяющиеся платежи, составление отчетности, риск-менеджмент, управление «спорами» и возвратами.
Кроме того, пользователям доступен ряд дополнительных сервисов — например, 2Partner для продвижения через аффилиатов и 2Bill для менеджмента подписок.
Adyen
Adyen — сервис для мультиплатформенного бизнеса, который использует Unified Commerce для сбора информации о транзакциях на различных площадках: от интернет-магазина до офлайн-POS. Сервис обрабатывает 100+ платежных методов и предоставляет терминал для работы в офлайн-магазинах.
Помимо инструментов для получения оплаты, система предлагает сбор статистики, управление рисками, интеллектуальную аутентификацию, анализ действий покупателей для улучшения маркетинговых стратегий.
Требования для интеграции
Работа с сервисами для обработки оплаты невозможна без выполнения ряда правил. Многие платформы не работают с высокорисковыми компаниями, выставляют требования к сайту, запрашивают многоэтапную верификацию.
Одно из важнейших требований — страна регистрации. Большинство международных систем не работает с РФ. Чтобы создать аккаунт и принимать трансграничные платежи, потребуется открыть юридическое лицо за границей.
Тем не менее следует учесть, что это достаточно сложный процесс, требующий подготовки, изучения иностранного законодательства, сбора документов, получения необходимых сертификатов и разрешений. Это может стать препятствием для многих предпринимателей — как из-за сложности, так и в связи с длительностью процесса.
Альтернатива: крипто эквайринг
Один из альтернативных способов обработки платежей от заграничных клиентов — принимать оплату криптовалютой. Хотя этот вариант оплаты не так популярен, как фиатные платежи, он становится все более распространен — особенно среди компаний, работающих в сфере ecommerce.
Криптотранзакции имеют ряд преимуществ: они быстро обрабатываются, не требуют участия посредников, обеспечивают анонимность. Платежи в криптовалюте в России особенно актуальны: такие операции не подчиняются санкционным ограничениям, что дает возможность торговать с другими странами без регистрации зарубежного юрлица.
Автоматизировать прием криптоплатежей можно через платежный шлюз криптовалют. Подобные сервисы обеспечивают автоматическую конвертацию и подтверждение операции, предлагая клиенту и предпринимателю удобный интерфейс.
Процессинг CryptoCloud
CryptoCloud — сервис приема криптовалют, поддерживающий прием популярных монет. Возможности включают обработку оплаты через удобный мультиязычный чекаут, а также ссылки-счета, которые дают возможность работать без интеграции сервиса на сайт.
Криптопроцессинг обеспечивает безопасность работы с финансами благодаря шифрованию, защите от DDoS-атак, хранению средств на холодных кошельках, AML-анализу транзакций.
Пользователь может кастомизировать платежную страницу, настроить точность транзакции, указать сторону оплаты комиссии. Для предотвращения потерь средств из-за волатильности действует функция автоматической конвертации в USDT.
Комиссия за получение трансграничных платежей в криптовалюте — от 0,4%. Подключение бесплатно и выполняется через API, HTML-виджет или модули для CMS.
Платежные сервисы для российских компаний
Stripe — платежная система с широким функционалом, качественной защитой данных и поддержкой множества платежных методов. Несмотря на ее преимущества, некоторые предприниматели ищут альтернативы Stripe — из-за высокой стоимости, сложности интеграции или недоступности в определенной стране.
При поиске платежной системы предприниматели из РФ сталкиваются с тем, что многие сервисы недоступны в России. Избежать этой проблемы можно, подключив криптопроцессинг CryptoCloud — мультиязычный платежный шлюз для обработки криптовалютных операций, который позволяет работать с клиентами по всему миру.