База знаний и FAQ

Как выставить счет на оплату?

Для выставления счета перейдите в раздел «Платежи», в верхней части раздела нажмите на кнопку «Создать ручной счет».

На открывшейся странице вы увидите настройки создаваемого счета. Выберите проект для которого необходимо создать счет, валюту оплаты и укажите сумму в выбраной валюте.

Вы можете отправить счет на Email вашего клиента и установить время жизни счета от 3 до 24 часов — на это время мы фиксируем цену, что делается для защиты наших продавцов и их клиентов от волатильности курсов криптовалюты. Таким образом мы гарантируем, что продавец получит за свой товар или услугу нужную сумму, а у покупателя не возникнет проблем при оплате, если цена будет колебаться.

Кроме того, вы можете установить регулярность отправки счета на Email. При установке данного параметра счет будет автоматически отправляться на указанный Email. Если первый отправленный счет не будет оплачен, то повторная отправка счета произведена также не будет.

Для каждого счета есть возможность выбрать доступные способы оплаты.

После нажатия на кнопку «Создать ручной счет» вы получите ссылку на оплату, которую далее можно отправить вашему клиенту.

Статус оплаты счета можно будет отследить в разделе «Платежи».

• «Создан» – счет выставлен и действителен.
• «Оплачен» – счет был оплачен клиентом в полном объеме.
• «Частично» – счет оплачен не в полном объеме. Что делать в этом случае, можно изучить по ссылке.
• «Переплата» – счет, сумма фактической оплаты которого больше необходимой.
• «Отменен» – счет не был оплачен и автоматически отменился по истечении срока действия.

В случае, если срок действия счета истек после оплаты клиентом, то статус платежа автоматически изменится на «Оплачен» после нескольких подтверждений в сети блокчейн.

В случае, если срок действия выставленного счета истекает, а он еще не был оплачен, советуем создать новый счет для оплаты.