База знаний и FAQ

Ничего не найдено

Каким образом и как быстро происходит вывод средств?

Для вывода денежных средств из сервиса CryptoCloud необходимо перейти в раздел «Баланс», нажать на кнопку «Вывод», заполнить заявку на вывод, указав валюту и адрес кошелька для получения средств.

К выводу доступна только полная сумма, хранящаяся на балансе – возможности частичного вывода средств нет. Минимальная сумма вывода – от $10 (это обусловлено возможными высокими комиссиями сетей Bitcoin и Ethereum при выводе средств). 

При отправке заявки в рабочие дни с 8.00 до 20.00 (МСК) вывод осуществляется в течение 1 часа. В выходные и после 20.00 в будни вывод средств осуществляется на следующий день в первой половине дня. 

Получать платежи напрямую на ваш кошелек через сервис CryptoCloud невозможно. Все денежные средства сначала поступают в нашу систему, а затем выводятся на ваш кошелек

Данный ответ был вам полезен?

Все еще нужна помощь?

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их специалистам нашей технической поддержки.