База знаний и FAQ
Ничего не найдено
- Как выставить счет на оплату?
- Как создать постоянную ссылку на оплату?
- Какой язык на платежной странице?
- По какому курсу происходит оплата?
- Что такое трансферная комиссия?
- В течение какого времени осуществляется транзакция?
- Что делать, если счет оплачен не полностью?
- Что делать, если не зачислилась оплата?
- Через какие сети происходит оплата?
- Что такое комиссия сети, и кто ее платит?
- Каким образом и как быстро происходит вывод средств?
- Вы можете произвести обмен одной валюты на другую между балансами мерчанта или сделать выплату в другой валюте?
Каким образом и как быстро происходит вывод средств?
Для вывода денежных средств из сервиса CryptoCloud необходимо перейти в раздел «Баланс», нажать на кнопку «Вывод», заполнить заявку на вывод, указав валюту и адрес кошелька для получения средств.
К выводу доступна только полная сумма, хранящаяся на балансе – возможности частичного вывода средств нет. Минимальная сумма вывода – от $10 (это обусловлено возможными высокими комиссиями сетей Bitcoin и Ethereum при выводе средств).
При отправке заявки в рабочие дни с 8.00 до 20.00 (МСК) вывод осуществляется в течение 1 часа. В выходные и после 20.00 в будни вывод средств осуществляется на следующий день в первой половине дня.
Получать платежи напрямую на ваш кошелек через сервис CryptoCloud невозможно. Все денежные средства сначала поступают в нашу систему, а затем выводятся на ваш кошелек
Данный ответ был вам полезен?