Почему инфобизнесу нельзя принимать оплату на личный счет? Объясняем нюансы

Для работы в этой сфере важно правильно организовать прием платежей. Рассказываем, можно ли принимать оплату на карту, какие способы совершения платежа стоит рассмотреть и как выбрать наиболее подходящий для своего инфобизнеса.

Почему нельзя принимать оплату на личные карты?

Хотя в российском законодательстве не существует прямого запрета на прием платежей на карту в качестве способа расчетов в бизнесе, использовать его не рекомендуется. При получении средств за оказание услуг или продажу товаров перевод на карту считается доходом, который облагается налогами.

Если налоговая служба обнаружит неуплату, это может привести к штрафу или запрету на ведение деятельности. Кроме того, если пользователь не объяснит происхождение средств, счет может быть заблокирован по 115-ФЗ.

Официальный лимит перевода денег на карту, после превышения которого система регистрирует подозрительную активность, составляет 100 000 р./день или 1 млн р./месяц. Налоговая может заинтересоваться и меньшими суммами: так, подозрительными могут быть сочтены повторяющиеся операции — например, 30 000 руб. каждый месяц, что может указывать на незарегистрированный источник дохода. 

Если предприниматель все же выбирает принять оплату на карту, ФНС требует обналичивать полученные средства и вручную вносить их на расчетный счет, открытый для бизнеса. Позиция Банка России, в свою очередь, по этому вопросу такова, что платежи по номеру карты не могут использоваться для совершения операций, связанных с предпринимательской деятельностью.

Кроме того, согласно 54-ФЗ все транзакции, связанные с приемом платежей для инфобизнеса, должны проводиться через онлайн-кассу. Предприниматель обязан выдавать чеки на каждый платеж: за невыданный чек можно получить штраф в размере 10 000 руб. (для юридических лиц).

Онлайн-платежи для инфобизнеса: что нужно учесть? 

В сфере ecommerce к сервисам обработки транзакций существует ряд требований: удобство, безопасность, скорость. При приеме платежей инфобизнесу стоит учесть несколько дополнительных факторов. 

• Удобство работы в социальных сетях. Соцсети — один из основных способов продвижения в данной сфере, поэтому важно, чтобы выбранный вариант обработки платежей для онлайн-школы или курсов можно было использовать на подобных площадках. 
  
  
• Возможность автоматизации. Покупатель, оплачивающий онлайн-курсы, лекции, тренинги или другие инфопродукты, ожидает получить доступ к занятиям сразу после оплаты. Необходимость ждать ручного подтверждения от администратора снижает конверсию. 
  
  
• Разнообразие способов оплаты. Инфобизнес почти не привязан к географическому расположению клиентов. Поэтому важно, чтобы выбранный сервис приема онлайн-платежей поддерживал различные методы оплаты и был доступен клиентам из других стран. 

Как выбрать способ приема платежей?

Существует несколько основных критериев, на которые рекомендуется ориентироваться при выборе способа приема онлайн-платежей на сайте, в соцсетях и на других платформах: 

• Комиссии и тарифы. Условия обработки платежей отличаются для различных сервисов: так, некоторые системы взимают только комиссии с транзакций, другие требуют ежемесячной или ежегодной оплаты подписки. 
  
  Многие сервисы предлагают несколько тарифов с различным набором услуг. Также стоимость использования системы может зависеть от месячного оборота пользователя. Важно заранее ознакомиться с условиями и выбрать подходящий вариант. 
  
  
• Скорость обработки. На современном рынке важно предоставить покупателю возможность оплатить продукт в минимальный срок. Задержки при обработке отправленного клиентом платежа снижают конверсию и могут привести к негативным отзывам или потере покупателя. 
  
  Рекомендуется заранее ознакомиться с отзывами о системе приема оплаты онлайн, чтобы убедиться в отсутствии задержек и сбоев. 
  
  
• Удобство. Важно удостовериться в том, что процесс оформления заказа будет интуитивно понятен даже новым клиентам, которые не сталкивались с используемой системой приема платежей раньше. В случае, если бизнес работает с международной аудиторией, чекаут должен быть доступен на нескольких языках. 
  
  
  
• Возможность интеграции. При выборе сервиса приема платежей для инфобизнеса следует ориентироваться на основные площадки, которые используются для продвижения: собственный сайт, специализированные платформы, социальные сети, мессенджеры, мобильные приложения и т. д. 
  
  Большинство систем предлагают как универсальные способы интеграции (например, API), так и готовые модули для простого подключения к популярным ecommerce-площадкам. 
  
  
• Дополнительные функции. Важно определить функционал, который нужен для вашей компании. В случае с инфобизнесом это рекуррентные платежи, позволяющие работать в формате подписки. Кроме того, полезна аналитика, антифрод-системы, инструменты ведения бухгалтерского учета и расчета налогов, функционал для продвижения и взаимодействия с клиентами. 
  
  Дополнительной возможностью для привлечения клиентов могут стать отложенные платежи или оплата частями, а также инструменты для формирования персональных акций и промокодов. 

Основные способы обработки платежей

Платежный агрегатор

Агрегаторы платежей — это сервисы, которые позволяют интегрировать сразу несколько способов оплаты: банковские карты, электронные кошельки, счет мобильного телефона, отложенная оплата и т. д. При этом предприниматель заключает договор только с агрегатором, а не с каждым сервисом напрямую, что экономит время на подключение.

Подобные системы помогают повысить конверсию, предлагают удобный интерфейс и, как правило, качественную техподдержку. Их основной недостаток — высокие комиссии по сравнению с другими способами обработки платежей. 

Платежная система

Онлайн-системы приема платежей, как правило, предлагают меньше разнообразных способов оплаты, чем платежные агрегаторы. Тем не менее они также могут поддерживать несколько вариантов платежей, в том числе ориентированных на международную аудиторию.

Использование популярных и узнаваемых платежных систем может способствовать повышению репутации бренда и формированию доверия клиентов. Большинство подобных сервисов предлагает ряд дополнительных функций: аналитика, антифрод-инструменты, системы разрешения споров и т. д.

Банковский эквайринг

Эквайринг — это инструмент для обработки платежей, предоставляемый банковской организацией. Подобные системы обеспечивают максимальный уровень безопасности и, как правило, отличаются более низкими комиссиями, чем у агрегаторов.

Недостаток банковского эквайринга — отсутствие разнообразия способов оплаты, поэтому рекомендуется использовать такие системы в сочетании с дополнительными сервисами. 

Оплата по реквизитам

Транзакции по реквизитам выполняются вручную: клиент связывается с представителем компании, получает реквизиты для оплаты и совершает платеж через приложение или филиал своего банка. Поступление средств занимает несколько дней.

Хотя это надежный вариант, при использовании которого отсутствуют дополнительные комиссии, он имеет ряд недостатков. Минусы оплаты по реквизитам схожи с тем, чтобы принять перевод на карту: такие транзакции требуют подтверждения вручную и занимают много времени, что повышает риск потери клиента.

Криптоплатежи

Прием платежей в криптовалюте — относительно «молодой» способ оплаты, который постепенно начинает использоваться различными компаниями. В числе его преимуществ — анонимность, безопасность, независимость от санкционных ограничений.

Принимать оплату через криптовалюту можно как вручную (прямые переводы на кошелек), так и через криптопроцессинги — специальные сервисы для автоматизации криптоплатежей. Они предлагают удобный интерфейс, быструю обработку оплаты и низкие комиссии (1–2%). 

Прием оплаты за инфокурсы с CryptoCloud

Использование криптопроцессинга для приема криптовалюты на сайте схоже с работой через «традиционные» платежные системы. Клиент может выбрать способ оплаты и валюту, а доступ к продукту открывается автоматически после обработки платежа.

При этом сохраняются основные преимущества криптовалютных платежей: безопасность данных, защита от чарджбеков, работа даже в условиях санкций, низкие комиссии.

CryptoCloud — платежный шлюз криптовалют, который позволяет работать через собственный сайт, соцсети, мессенджеры и другие площадки. Система поддерживает основные криптовалюты, устанавливается бесплатно и взимает комиссию от 0,4%. 

В числе возможностей процессинга криптовалют — работа через чекаут, формирование счетов и постоянных платежных ссылок, сбор статистики, быстрый вывод средств, работа с несколькими проектами в одном личном кабинете.

Регистрация в системе и интеграция криптоплатежей на выбранную площадку занимают всего несколько минут благодаря наличию готовых модулей и удобного API. Для создания аккаунта потребуется только электронная почта.

Прием платежей в инфобизнесе

При продаже образовательных курсов и других инфопродуктов важно организовать максимально удобный для клиента процесс оплаты: предоставить несколько способов платежа, автоматизировать открытие доступа к контенту, убедиться, что платежный сервис обеспечивает безопасность и высокую скорость обработки транзакций.

Существует ряд способов оплаты, подходящих для инфобизнеса. Один из них — криптоплатежи, для автоматизации которых можно использовать процессинг CryptoCloud. Это удобный инструмент с мультиязычным чекаутом, подходящий для работы как на сайте, так и в социальных сетях и приложениях.